Disastri naturali, emergenze mediche, instabilità politica: in tutte queste situazioni è ovvio che gli aiuti umanitari o le provvigioni essenziali siano urgenti e necessari. Quando ciò avviene in regioni già problematiche o in paesi in via di sviluppo, con infrastrutture scadenti o un aiuto da parte del governo assente, il fattore tempo diventa cruciale.
I tempi di risposta e l'affidabilità del servizio sono ugualmente importanti: ogni secondo di ritardo nell'arrivo di provviste alimentari o mediche e di personale specializzato, come medici o ingegneri, mette in pericolo ancora più vite. Grazie alla nostra esperienza pluriennale nell'organizzazione del noleggio di velivoli per raggiungere aree di crisi, conosciamo bene la pressione a cui i nostri clienti sono sottoposti.
È dunque essenziale scegliere un'azienda di noleggio cargo d'esperienza, con procedure rodate e team che possano fornire assistenza ad ogni ora del giorno in tutto il mondo, in grado di offrire aiuto quando più occorre e che conosca da vicino i problemi e le peculiarità di un particolare Paese. Ed è proprio in questo settore che Air Partner eccelle.
Cinque fattori da tenere in considerazione
Come ci si può assicurare di essere pronti ad ogni evenienza per qualsiasi progetto di aiuto umanitario, sia esso preventivamente organizzato che d'emergenza? Quali fattori bisogna prendere in considerazione prima di intraprendere missioni di soccorso umanitario in zone in stato di emergenza?
1. La disponibilità dei velivoli è estremamente imprevedibile
La disponibilità dei velivoli dipende da una lunga serie di fattori e il settore tende ad essere estremamente reattivo, bisogna quindi prepararsi a scenari in continuo cambiamento. La zona da raggiungere e il tipo di carico da trasportare influenzeranno fortemente il modello di velivolo da utilizzare perché, per esempio, bisognerà valutare le varie opzioni per ottenere il miglior compromesso tra distanza da percorrere, peso trasportabile e lunghezza della pista d'atterraggio. Bisognerà poi considerare la facilità di carico e scarico, ma soprattutto la disponibilità immediata del velivolo prescelto.
Bisogna dunque assicurarsi di collaborare con un partner che non solo abbia accesso al database aggiornato della disponibilità dei velivoli, ma anche a una rete globale di uffici esperti e situati nel Paese in cui il carico deve essere consegnato.
2. Il pericolo di fare promesse impossibili da mantenere
Gli errori più comuni sono le promesse ottimiste dei fornitori o la cattiva interpretazione delle informazioni. È importante fornire stime realistiche anziché ottimiste o basate sul migliore dei casi, utilizzando le informazioni riguardanti la disponibilità dei velivoli e il processo dei permessi per il sorvolo e traffico aereo. È importante non sottovalutare la complessità logistica dello svolgimento di operazioni in Paesi e aree in cui i normali servizi ed infrastrutture sono parzialmente o totalmente fuori uso.
3. L'importanza di termini e condizioni di servizio
È importante ricordare che i contratti di noleggio dei velivoli sono estremamente specializzati: La responsabilità prevista dai contratti di vendita ed acquisto nei confronti della compagnia di trasporto deve essere assegnata in maniera bilanciata. Air Partner agisce da consulente per aiutare i propri clienti con i termini previsti dai contratti. È essenziale che chi spedisce gli aiuti umanitari imponga ai propri clienti gli stessi termini e condizioni di servizio previsti dal contratto del noleggiatore o potrebbero insorgere problemi legati all'attribuzione della responsabilità.
4. Massima trasparenza sui dettagli e sul peso del carico
Può sembrare banale, ma un errore di questo tipo può avere conseguenze gravi sull'impiego di tempo e denaro. I metodi di carico variano enormemente da trasportatore a trasportatore, specialmente quando si tratta di carichi di prodotti sfusi. È quindi essenziale che il tipo di carico trasportato e le specifiche del velivolo richiesto combacino e che i documenti riportanti i dettagli del carico, come peso e volume, siano compilati correttamente. Ogni inaccuratezza causerà ulteriori ritardi e sarà costosa da correggere.
Un fornitore di servizi cargo aerei competente vi affiancherà fin dall'inizio, assicurandosi che i velivoli noleggiati siano compatibili con i requisiti logistici e con la dimensione del vostro carico.
5. Occorre pragmatismo nel trattare diritti di traffico e slot d'atterraggio
Le operazioni aeree di aiuto umanitario sono per natura caotiche e di conseguenza le agenzie di diversi Paesi, coinvolte nel prestare soccorso, entrano in competizione le une con le altre per gli slot di atterraggio dell'aeroporto di destinazione. È importante capire che, sebbene il proprio carico debba arrivare a destinazione urgentemente, a volte ha più senso essere pragmatici: la pazienza e la flessibilità sono importanti per negoziare il via libera al sorvolo per ottenere permessi diplomatici per il decollo da Paesi specifici.
Assicuratevi che il collaboratore prescelto sia esperto nell'ottenere celermente permessi, autorizzazioni e visti e che sia la scelta di organizzazioni internazionali prominenti come l'ONU, l'UE e di ONG come la Croce Rossa.
Alla base della nostra offerta, i nostri clienti troveranno l'affidabilità, anche nelle regioni più inospitali ed estreme, una comprensione delle sfide logistiche globali e una conoscenza ed esperienza a livello locale. Grazie a questi pilastri abbiamo aiutato una vasta gamma di organizzazioni di supporto e non governative, permettendo loro di svolgere operazioni aeree di aiuto in caso di emergenze o di disastri naturali.
Saremo in grado di portarvi a destinazione qualsiasi siano le vostre necessità: vi basterà dirci dove volete andare. Scoprite di più su come i nostri voli cargo a noleggio siano in grado di consegnare beni di prima necessità e aiuti umanitari in tutto il mondo in maniera rapida, efficiente e affidabile.
Saremo lieti di aiutarvi.
