Éléments clés
Requête
Suite à une requête urgente, nous sommes immédiatement passés à l'action pour évacuer en toute sécurité la fille d'un de nos membres Jetcard après un séisme dévastateur à Lombok.
Défi
Immédiatement après le séisme, et avec une disponibilité d'avions limitée, nous avons dû mettre en place une logistique efficace pour évacuer la fille de notre client le plus rapidement possible.
Solution
Grâce à notre expérience et à notre vaste réseau professionnel, nous avons travaillé sans relâche pour affréter immédiatement un jet au départ de Lombok pour Singapour, ce qui n'a pas été une mince affaire étant donné le peu d'appareils disponibles. Malheureusement, nous avons ensuite été confrontés à la décision des autorités de fermer Lombok à tout trafic non régulier. Nous avons donc réagi immédiatement et rapidement adapté nos plans afin d'affréter un hélicoptère pour l'île voisine de Bali, où la cliente a pu rejoindre son jet à destination de Singapour.
« Je suis extrêmement reconnaissant envers l'équipe d’Air Partner pour son excellente réactivité. Je n'aurais jamais cru devoir utiliser ma Jetcard dans de telles circonstances, mais je suis particulièrement soulagé que ce trajet ait pu se faire. » M. John Roberts – membre Jetcard