Éléments clés
Secteur : Entreprises
Nombre de passagers : 1 000
Nombre de vols : Deux
Requête
Un séjour d'incentive très particulier pour un client corporate
Défi
Pour pimenter davantage l'incentive, le client souhaitait faire de la destination une surprise pour les passagers
Solution
Grâce à nos services de personnalisation sur mesure, notre manager de projet a pu faire de ce souhait une réalité. Lors de l'arrivée à l'aéroport, nous avons retiré des écrans tous les détails liés à la destination et les avons remplacés par le logo du client et le nom de l'incentive. Un salon privé a été aménagé dans le bâtiment du terminal et le groupe a pu s'y réunir et déguster des amuse-gueules avant l'embarquement. Une fois à bord, l'équipage n'a fait aucune mention de la destination lors d'une annonce personnalisée élaborée à l’avance par le client. Nous avons aussi étroitement collaboré avec le client afin de lui fournir des housses d'appui-têtes faisant discrètement allusion à la destination et aux divertissements à venir. Lors de ce vol, les passagers ont bénéficié d'une restauration sur mesure, ainsi que d’un open bar. Et notre manager de projet dédié a été présent du début à la fin, y compris à bord de l'avion afin de superviser le vol et de servir de point de contact pour le client.